Информация по бронированию и размещению предоставляется с 9.00 до 20.00!

ПРАВИЛА НАХОЖДЕНИЯ на территории базы отдыха «Алмаз»

Заказчик обязан довести настоящие правила до сведения всех сопровождающих его отдыхающих, действие настоящих Правил распространяется на всех отдыхающих. Заказчик и отдыхающие, обязаны соблюдать настоящие Правила на территории базы отдыха.

Заселение на Базу отдыха осуществляется администратором базы отдыха по предъявлении документов: паспорта. Оформление проживания и заселение гостей в номер означает согласие всех заселяющихся гостей с действующими «Правилами» нахождения на базе отдыха, договор на оказание услуг по проживанию считается заключенным

Условия проживания:

1. Заселение Заказчика в коттедж производится в срок не ранее  16:00 по местному времени.
   При заселении гость обязан внести депозитный платеж материальной ответственности в размере 5000 руб, который возвращается в полном объеме при выезде с базы отдыха после проверки помещения и имущества при условии, что не был нанесен моральный и материальный урон, соблюдены правила проживания. При перечислении на карту банка, залог возвращается в течении 12 часов после выезда Гостя. При внесении наличными, залог возвращается сразу. Возмещение за порчу имущества производится согласно «Прейскуранту цен на возмещение ущерба за порчу имущества б/о АЛМАЗ» (находится в администрации базы отдыха)
2. Заселяясь в номер, Заказчик обязан осмотреть дом и иное имущество, находящееся в доме, в т.ч. мебель и технику. Отсутствие претензий Заказчика означает принятие в его распоряжение дома и иного имущества в исправном состоянии и надлежащего качества. При наличии претензий Заказчик обязан незамедлительно сообщить об этом администратору.
3. Выселение из коттеджа производится   до 12:00  (независимо от времени фактического заселения). В указанное время номер должен быть полностью свободен.
4. По истечении согласованного срока проживания и наступлении времени выселения Заказчик обязан освободить дом и сдать его в надлежащем состоянии. Сдача дома производится после осмотра уполномоченным лицом из персонала базы отдыха. Заказчик обязан сдать инвентарь, мебель и технику в целости. В случае поломки мебели, неисправности техники, утери инвентаря или боя посуды, оплатить на основании Прейскуранта цен на порчу имущества.
5. Время обслуживания потребителей администрацией и персоналом: с 9 часов до 20 часов.
6. Ценные вещи, оставленные или забытые на территории базы отдыха, хранятся, при наличии технической возможности. Продукты питания, напитки и иные вещи, не подлежащие хранению (или длительному хранению) утилизируют.

7. В каждом доме установлен накопительный бойлер. Для нагрева очередного количества воды потребуется определенное время. Убедительно просим для Вашего удобства экономично расходовать горячую воду.
8. Для бытовых отходов, скопившихся в коттедже, предназначены мусорные баки, располагающиеся рядом с домами.
9. При долгосрочной аренде уборка дома и смена постельного белья осуществляется один раз в три дня, полотенец один раз в три дня. Дополнительная влажная уборка может быть проведена по просьбе гостей и в их присутствии.
10. Заказчик и отдыхающие, находящиеся на территории базы отдыха, обязаны соблюдать следующие правила:

1. в период с 22:00 до 09:00 соблюдать тишину, не мешать отдыху других гостей;
2. соблюдать чистоту и общественный порядок на территории базы отдыха;
3. не портить имущество базы отдыха, при выезде необходимо сдать домик принимающему;
4. соблюдать правила пожарной безопасности (не разводить костры, соблюдать осторожность при разведении огня в мангалах, не бросать не погашенные сигареты, не оставлять не погашенный мангал, не запускать фейерверки и «небесные фонари») и т.д.;
5. при использовании кондиционера закрывайте окна и двери; при выходе из домика закрыть краны, окна, выключить свет, телевизор;
6. своевременно и в полном объеме оплачивать все представленные базой отдыха дополнительные услуги;
7. мусор оставлять в контейнерах для мусора, не кидать на территории базы  бутылки, пластик, пакеты и другой мусор;
8. курить в строго отведённых для этого местах, использовать пепельницу;
9. не использовать не оплаченные места отдыха (другие беседки и столы);
10. уважительно относиться к обслуживающему персоналу и их труду;
11. сообщать о дополнительных гостях Администратору и производить оплату в соответствии с установленными расценками;

23.соблюдать максимальную скорость передвижения на автомобиле по территории – 5 км/час;

 ЗАПРЕЩАЕТСЯ:

1. Разводить костры на земле и бетоне, (кроме специально отведённых мест)

1. Курение запрещено, разрешается только в строго отведенных местах
2. Использование любого рода пиротехники.
3. Переставлять столы, скамейки, мангалы
4. Переставлять мебель в доме. Выносить из дома мебель, полотенца и посуду (на улице приветствуется использование одноразовой посуды)
5. Устанавливать палатки, шатры (без согласования).
6. Привозить и хранить оружие (любого вида).
7. Привозить и находиться с домашними животными (исключение — письменное согласование), выгуливать собак без намордника и поводка;
8. Мыть автомобили
9. Парковать автомобили в местах, не предназначенных для парковки, заезжать на газоны
10. Предлагать и употреблять с персоналом спиртные напитки (увольнение сотрудника!!!).
11. Небрежное отношение к имуществу.
12. Несоблюдение чистоты и порядка в домике.
13. Оскорблять действиями и словами обслуживающий персонал.
14. Администрация БО «Алмаз» имеет право отказать гостю в предоставлении каких-либо услуг, обозначенных в прейскуранте, в случае проявления со стороны гостя в отношении персонала и других отдыхающих агрессии или действий угрожающих безопасности здоровья или имущества других лиц.
15. Нанесенный ущерб оплачивается согласно описи имущества в списке на возмещение. Список на возмещение находится у дежурного администратора.
16. В случае грубого нарушения правил поведения или техники безопасности со стороны гостя, администрация имеет право отказать гостю в дальнейшем пребывании на территории базы отдыха с обязательным составлением акта по данному нарушению и приглашением при необходимости сотрудников компетентных органов.

С 23-00 «режим тишины»!!!

Уважаемые отдыхающие!

Давайте относиться друг к другу уважительно!

ВНИМАНИЕ! Администрация вправе отказать в услуге лицам в состоянии алкогольного опьянения, а также лицам, находящимся в «стоп-листе».

В период с 31 мая по 31 августа минимальный срок аренды в выходные – 2 суток.

Штрафы

1. пользование открытым огнем, курение в помещении, разведение костров на территории базы отдыха и т.д. 5000 рублей;
2. несанкционированное использование фейерверков, небесных фонариков:10 000 рублей;
3. бросать бытовой мусор и средства личной гигиены в унитаз. В случае поломки канализационной системы Заказчик возмещает стоимость вызова ремонтной бригады сантехников 2500 руб;
4. мусор оставлять в контейнерах для мусора, не кидать на территории базы и бутылки, пластик, пакеты и другой мусор.1000 руб;
5. сдача дома с рвотными массами, обмоченным постельным бельем, мебелью. 2000 рублей.

Заказчик несет полную и самостоятельную ответственность:

1. за соблюдение настоящих правил им самим и всеми его гостями, проживающими в коттедже в течение всего срока проживания;
2. за сохранность имущества своего и отдыхающих;
3. за сохранность здоровья и жизни отдыхающих, находящихся с ним в течение всего срока проживания;
4. за сохранность всего движимого и недвижимого имущества, предоставленного ему в пользование, в течение всего срока проживания.

Администрация базы отдыха не несет ответственности:

1. за работу городских служб, в том числе за аварийное и иное отключение электричества;
2. за жизнь, безопасность и здоровье несовершеннолетних во время их пребывания на территории базы отдыха и не оказывает услугу присмотра за вашими детьми;
3. за утерю багажа и личных вещей заказчика, за случаи краж личного имущества и не оказывает услугу присмотра за сохранностью ваших личных вещей;
4. за любые медицинские расходы, возникшие в результате несчастных и других страховых случаев;
5. за несчастные случаи, произошедшие в результате нарушения правил поведения Заказчиком на территории базы отдыха;
6. за неадекватное поведение отдыхающих (хамство, драки, скандалы, брань) или находящихся в нетрезвом состоянии;
7. за нарушение сроков оказания услуг и (или) за недостатки оказанных услуг, в случае если такое нарушение или недостатки возникли по вине Заказчика.

УСЛОВИЯ

1. ТБ “Алмаз” предназначена для проживания и отдыха граждан, предварительно выкупивших путёвки.
2. Стоимость путевки взимается в полном объеме в соответствии с прейскурантом.
3. При заселении на БО «Алмаз», с гостя взимается гарантийный денежный депозит, в размере 100% стоимости проживания. При выезде с турбазы, сумма депозита полностью возвращается гостю.
4. Оплата за бронирование составляет: - 50 % от полной стоимости путевки, в рабочие и выходные дни; - 100 % от полной стоимости путевки, в праздничные дни, установленные государством.
5. Бесплатная отмена бронирования возможна не менее чем за 14 суток  до даты заезда. В случае отмены бронирования номера позднее этого срока ,  в случае не заезда  взимается  100%  стоимость номера за одни сутки. Возврат денег за оплаченные, но нереализованные услуги по проживанию производится в течение 10 (десяти) рабочих дней. 
6. Для приобретения путевки и регистрации на ТБ «Алмаз» необходимо предоставить паспорт.
7. Посторонние лица, по просьбе проживающих с разрешения администрации, могут находится на территории БО «Алмаз» с 9.00 до 21.00 при наличии разрешения администрации БО «Алмаз».
8. Допустимое количество гостей согласуется с администрацией.
9. Расчетный час:  выезд 12:00, заезд 16:00
10. В случае задержки выезда клиента, плата за проживание взимается в соответствии с действующим прейскурантом: - не более 6 часов /до18.00/ - почасовая оплата, но не более 25% от стоимости номера - от 6 до 12 часов /до 24.00/ - 50% от стоимости номера - от 12 до 24 часов – полные сутки
11. Пункт 11 настоящих Правил вступает в силу только после письменного разрешения на «поздний выезд».
12. Запрещено заселение отдыхающих в большем количестве, чем допускается в дом (согласно прейскуранту).
13. Проживающие обязаны соблюдать установленный порядок проживания, чистоту и правила пожарной безопасности
14. Проживающий при обнаружении неисправностей в работе сантехнического оборудования, электроприборов в предоставленном доме, должен сделать письменную заявку об их устранении. Администрация базы отдыха обязана устранить неисправности в работе указанного оборудования, согласно заявке.
15. При выезде необходимо вынести личные вещи из номера, после чего пригласить администратора для сдачи номера согласно описи.
16. ВНИМАНИЕ! На территории ведется видеонаблюдение

Порядок пребывания с животными

Для проживания с животными требуется обязательное предварительное согласование.

За проживание в домах с животными берется дополнительная плата, в качестве компенсации за расходы, связанные с дополнительной уборкой дома.

За проживание на территории базы отдыха с домашними животными (кошки, собаки и т.п.) размером до 30 см в холке взимается единовременный платёж в размере 500 руб. Собаки от 35 и выше кг - 1000р за все время пребывания. При размещении в доме с животным просим следить за ним и не допускать запаха от питомца и следов на мебели. Осуществлять выгул только на поводке (крупные породы - в наморднике), обязательно убирать продукты жизнедеятельности за своим питомцем, за нарушения денежная компенсация в размере 2000 рублей.

Правила размещения гостей, прибывших с животными:

• у животного должно быть собственное место содержания - клетка, спец. корзина;
• владелец обязан обеспечить, чтобы животное без его присмотра не попадали в другие номера, на территорию и в помещения общего пользования;
• гость обязан предъявить контейнер для размещения животного, туалетные лотки;

владелец животного в порядке, установленном законодательством, обязан возместить все расходы, связанные с вредом здоровью и жизни людей, а также гостиничному инвентарю, причинённым принадлежащим ему животным.

выгуливать собак средних пород только на поводке и/или в наморднике в определенных базой местах. На территории детской площадки, пляже выгул собак запрещен.

Запрещается

• Оставлять животных без присмотра в домах, на территории базы и в общественных местах.
• Брать с собой животное в сауну.
• Использовать для животных посуду, полотенца, простыни и др. имущество базы отдыха.

Все риски, связанные и исходящие из поведения животного, времени и условий пребывания на территории базы отдыха несет владелец животного.

База отдыха оставляет за собой право расторгнуть договор с гостем, проживающим с животными без возврата стоимости бронирования в следующих случаях:

• Нарушение Порядка пребывания с животными на базе отдыха.
• Агрессивное, шумное поведение домашнего животного.

Уважаемые отдыхающие!

Давайте относиться друг к другу уважительно!

ВНИМАНИЕ! Администрация вправе отказать в услуге лицам в состоянии алкогольного опьянения, а также лицам, находящимся в «стоп-листе».

В период с 1 мая по 30 сентября минимальный срок аренды в выходные – 2 суток.
Перенос даты заезда в период с 1 мая по 30 сентября не допускается!
Задаток, внесенный арендатором, не возвращается!

1. ТБ “Алмаз” предназначена для проживания и отдыха граждан, предварительно выкупивших путёвки.
2. Стоимость путевки взимается в полном объеме в соответствии с прейскурантом.
3. При заселении на БО «Алмаз», с гостя взимается гарантийный денежный депозит, в размере 100% стоимости проживания. При выезде с турбазы, сумма депозита полностью возвращается гостю.
4. Оплата за бронирование составляет: - 50 % от полной стоимости путевки, в рабочие и выходные дни; - 100 % от полной стоимости путевки, в праздничные дни, установленные государством.
5. В случае отказа от оплаченной путевки, необходимо составить заявление в письменной форме, зарегистрировать его у администратора, не позднее, чем за 7 календарных дней до заезда.
6. При отказе гостя от бронирования путевки, внесенная им сумма, не возвращается.
7. Для приобретения путевки и регистрации на ТБ «Алмаз» необходимо предоставить паспорт.
8. Посторонние лица, по просьбе проживающих с разрешения администрации, могут находится на территории БО «Сказка» с 9.00 до 21.00 при наличии разрешения администрации БО «Алмаз».
9. Допустимое количество гостей согласуется с администрацией.
10. Расчетный час: выезд 12:00, заезд 15:00
11. В случае задержки выезда клиента, плата за проживание взимается в соответствии с действующим прейскурантом: - не более 6 часов /до18.00/ - почасовая оплата, но не более 25% от стоимости номера - от 6 до 12 часов /до 24.00/ - 50% от стоимости номера - от 12 до 24 часов – полные сутки
12. Пункт 11 настоящих Правил вступает в силу только после письменного разрешения на «поздний выезд».
13. Запрещено заселение отдыхающих в большем количестве, чем допускается в дом (согласно прейскуранту).
14. Проживающие обязаны соблюдать установленный порядок проживания, чистоту и правила пожарной безопасности
15. Запрещается, выходя из дома, оставлять включенными электроприборы: ТВ и лампы. 16. Запрещается парковка автомобиля в местах, не предназначенных для парковки.
16. Проживающий при обнаружении неисправностей в работе сантехнического оборудования, электроприборов в предоставленном доме, должен сделать письменную заявку об их устранении. Администрация базы отдыха обязана устранить неисправности в работе указанного оборудования, согласно заявке.
17. При выезде необходимо вынести личные вещи из номера, после чего пригласить администратора для сдачи номера согласно описи.
18. ВНИМАНИЕ! На территории ведется видеонаблюдение